完全秘密厳守・個人情報の管理徹底！

弊社はデリケートなお悩み相談を取扱っております。
ご相談者様、ご依頼主様のプライバシーを徹底して管理しお守りします。
個人情報の保護についても漏洩・外部からの不正アクセスの無いよう以下のように徹底した管理を行っております。安心して御相談ください。

• 資料の保存・管理を徹底
• 個人情報・資料の完全破棄
• 各種データの外部流失防止策
• 通信機器の管理監視

「追加料金一切無し！」適正な料金提案

弊社はご相談者様との面談後に必要であれば、お見積りを提示し、お見積り以外の追加費用は一切頂戴いたしません。
お客様のご相談内容に応じてプランの内容も期間も変わりますので具体的な金額は当ホームページではお出ししておりませんが、諸経費も含めた総額をお見積りし、お見積り以外にご請求することは一切ございませんので、ご安心ください。
※他社でのお見積・予算・資金面でお悩みの方お気軽にご相談下さい。

ご相談者様（ご家族）との信頼関係を第一に

解決サポートでは、無料相談に回数制限はありません。
無料相談を行うことによりご相談者様（ご家族）や当事者（問題を抱えている本人）との信頼関係の構築及び現状の把握に繋がっております。経験豊富な弊社スタッフが様々なお悩み・問題・トラブルに対応し安心で安全なプランをご提供致しております。

半永久サポートで安心と信頼を

経験豊富な知識と行動力を持つ弊社スタッフ（様々な専門知識を持った専門相談員）がご依頼主様一人ひとりのお悩みに合わせたサポートプランをご提供します。
契約終了後の半永久的サポートが解決サポートの選ばれる理由でもあります。アフターフォローも半永久的にしっかりサポートしますので、安心してお任せください。

一人ひとりに目標と目的（ゴール）を設定します

私たち解決サポートは、現在の状況と今後の見通しを伝えることはできますが、その中から選び取るのはあくまで当事者（問題を抱えている本人）とご家族の判断になります。
当事者（問題を抱えている本人）が支援を求めている様子であれば、本人の意見や希望を尊重し選択することもありますが、多くの場合、本人はサポート（支援）を拒否し、家族がサポート（支援）を求めています。
その場合は当事者（問題を抱えている本人）の気持ちよりも、ご家族の思いと判断を優先して目標や目的（ゴール）を設定します。大きく分けると以下の３つのパターンに分けられます。

• 家族とのつながりを目標とします。
• 社会とのつながりを目標とします。（家族以外の人とのつながり方）
• 経済的に自立し、両親、家族、支援者がいなくても、問題なく生活していける事を目標とします。

プランは３つ☆☆☆「自立プラン」「ご訪問プラン」「フリープラン」

「自立プラン」

自立プランとはご自宅を出て生活をしていただきます。
弊社の指定する物件に居住していただき社会復帰指導・自立支援指導・更生指導・外出同行及び通院同行などを日常的に行うプランです。
※現状ご自宅に当事者とご家族が同居不可能と判断した対応プランです。

「ご訪問プラン」

ご訪問プランとは電話・メールでの遠隔指導と、スケジュールを組みご自宅（当事者及びご家族のもと）へ訪問し社会復帰指導・自立支援指導・更生指導・外出同行及び通院同行などを定期的に行うプランです。
※現状でご自宅に当事者とご家族が同居可能と判断した対応プランです。

「フリープラン」

フリープランとは、上記２つのプラン以外でご家族と当事者が希望する内容を組み合わせ弊社が対応可能と判断し対応するプランです。